Отзывы

Оставить отзыв
Гость
Гость
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, доставка бутылей воды 19л. осуществляется до подъезда или до квартиры?
комментировать
менеджер отдела продаж
менеджер отдела продаж
Добрый день!
доставка осуществляется до квартиры, при условии подъёма бутылей не выше 5 этажа, если в доме не предусмотрен лифт, в кол-ве не более 3 единиц. Если есть рабочий лифт, то ограничения по кол-ву бутылей нет.
Глеб
Глеб
Первый раз заказывал воду, в 12:00 оставил заявку, через минут 5 мне перезвонила милая девушка-оператор, все уточнила и рассказала. В этот же день в 16:00 воду уже привезли, хотя я рассчитывал ее увидеть только на следующий день. Привезенная вода по вкусу очень даже хорошая. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании, буду и дальше заказывать у вас! :)
комментировать
Марина
Марина
В первый раз заказали воду, Три 19-литровые бутыли. Доставить воду должны были в удобное указанное нами время до 12.30. Оператор уточнил крайний срок привоза, ему было объявлено время после 19.00, но я уточнила, что это нежелательно. В итоге, до 12.30 воды у нас не оказалось. Я позвонила в доставку, мне обещали уточнить у водителя и перезвонить. Однако, спустя 30 минут звонок не поступил, я набрала еще раз. Уже другая девушка сказала, что воду привезут в начале восьмого, но крайний срок - до 20.00, за час водитель должен был позвонить. Время уже 20.15 - воды нет, звонка тоже нет. В итоге, семья осталась без воды. Считаю данную ситуацию неуважение к клиенту и хамством. Требую разобраться и пояснить ситуацию!!!!

Марина 2 февраля 2016, 20:27
Я звонила на горячую линию, оказалось, что нас обманула другая компания Компания. Я не знала, что данную воду в Воронеже поставляют две фирмы.
комментировать
Дмитрий (Администратор)
Дмитрий (Администратор)
Здравствуйте, Марина!
Оставьте, пожалуйста, свой контактный телефон, для уточнения Вашего вопроса.
Марина
Марина
Я звонила на горячую линию, оказалось, что нас обманула другая компания Компания. Я не знала, что данную воду в Воронеже поставляют две фирмы.
Светлана
Светлана
Здравствуйте.
Для меня, при выборе воды -главным критерием является ее техническая характеристика. С какой глубины ее отбирают, какими фильтрами числят, или наливают из под крана... У Вас этой информации на сайте нет.
комментировать
Дмитрий, компания "Водный источник"
Дмитрий, компания "Водный источник"
Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам, что обращаете внимание на такой важный фактор при выборе питьевой воды, как её "техническая характеристика". Это действительно очень важно!
У нас на сайте есть специальный раздел "О воде", где подробно рассказано о нашей воде, а также есть таблица состава воды (http://water-vrn.ru/o-vode).
Вода "Принцесса Ольденбургская" добывается в Рамонском районе, с. Новоживотинное из скважины глубиной 130 метров (№ 10127).
Юрий и Юлия
Юрий и Юлия
Добрый день компания "Водный Источник"!!!
И так, перепробовав огромное количество не газированной воды в бутылях, пришли к выводу, что питьевая вода "Принцесса Ольденбургская" - самая лучшая!!! Живой вкус для нашей семьи было главным критерием в выборе, что называется "воды на каждый день". Хотим поблагодарить сотрудников компании за столь бережное и чуткое отношение к своим клиентам. Работаем с ними не первый год. Все поставляют вовремя и в срок. Водичка СУПЕР!!!))))
комментировать
К предыдущим записям