Условия доставки и оплаты

Выберите нужный раздел:

1. Условия доставки питьевой воды:

• Общие положения.
• Доставка воды по городу, за исключением отдаленных микрорайонов.
• Доставка воды в пригород Воронежа и отдалённые микрорайоны.
• Доставка воды по Воронежской области.

2. Условия доставки оборудования для розлива питьевой воды (кулеры, помпы, пурифайеры).

3. Заключительные положения.

Питьевая вода в г. Воронеж: заказ артезианской питьевой воды, доставка питьевой воды в офис, школу, рестроран, фитнес центр, на дом.

На каких условиях мы осуществляем доставку питьевой воды в Воронеже?

Вы оформляете заказ воды любым удобным способом - позвонив по телефону +7(473) 228-65-48 или +7 (960) 126-86-26 с 08:00 до 20:00 или прямо на сайте, а мы осуществляем доставку питьевой воды в офис и на дом.

 

В случае отсутствия у Вас соответствующей оборотной поликарбонатной тары (бутыль 19л), при первом заказе воды необходимо внести за неё залоговую стоимость в размере 400 рублей за бутыль.

Требования к таре Покупателя:

а) отсутствие:

- трещин, царапин;

- налёта на поверхностях, загрязнений ;

- плесени;

- выбитых логотипов других водных компаний на поликарбонатной/пластиковой поверхности бутыли;

б) год выпуска не ранее трёх лет на момент сдачи тары в оборот компании;

в) бутыли из поликарбоната.

Оплатить заказ Вы можете наличными при получении воды, по  QR коду Сбербанк и Тинькофф,  либо безналичным переводом по выставленному счету.

ВНИМАНИЕ!!!!

Оплата по QR коду осуществляется в день доставки!!! После оплаты необходимо выслать чек или сообщить номер транзакции и адрес доставки на тел.: +7 (960) 110-98-18 путем отправки смс-сообщения, Whats App, Viber или позвонить по номеру: +7 (473) 228-65-48

В случае неточного или неправильного указания клиентом адреса доставки питьевой воды, отсутствия клиента на месте в назначенное время, мы не несем ответственности за своевременность доставки воды в офис, на дом и т.д. В этом случае покупатель обязан оплатить транспортные расходы связанные с повторной доставкой питьевой воды.

Покупатель должен обеспечить проезд транспорта Исполнителя к месту доставки (расстояние от транспорта Исполнителя не должно превышать 20 м до точки выгрузки).

Подъем на этаж осуществляется до 5-ого этажа включительно (стандартные лестничные пролёты жилых домов) при отсутствии лифта и выше при наличии лифта. При отсутствии лифта заказ не должен превышать 2 бут.

Ожидание клиента на точке/адресе доставки не должно превышать 15 мин. Если клиент задерживает курьера более 15 минут курьер имеет право покинуть точку выгрузки. В этом случае покупатель обязан оплатить транспортные расходы, связанные с повторной доставкой питьевой воды и  "ложным" вызовом курьера.

Далее по тексту:

- отдаленные микрорайоны г. Воронежа:  мкр. Придонской, мкр. Репное, мкр. Масловка, п. Тепличный, мкр. Шилово, мкр. Боровое, мкр. Сомово и другие преобразованные из сёл, посёлков и т.п.;

- пригород: п. Медовка, с. Чертовицы, п. Новая Усмань, п. Отрадное, с. Бабяково, с. Ямное, с. Девица, г. Рамонь, г. Семилуки.

1.  Доставка воды по городу, за исключением отдаленных микрорайонов.

Доставка воды  в Воронеже осуществляется в рабочие дни c 9:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 16:00 (без разбивки по временным интервалам):

• бесплатно при заказе от 2-х бутылей воды 19 л;
• 6-ти литровые бутыли воды - бесплатная доставка от 8-ми бутылей (4 упак.), либо от 4-х бутылей (2 упак.) в сочетании с другим ассортиментом товаров из категории "питьевая вода";
• 1,5 л (6 шт в упак.), 0,5 л (12 шт в упак.) бутыли воды - бесплатная доставка от 4-х упаковок любой продукции из категории "питьевая вода" (например, одна упаковка "Липецкая 0,5 л" и остальные - "Липецкая 1,5л"), либо от 2-х упаковок в сочетании с упаковками 6 л бутылей и 19 л бутылями воды;
• доставка артезианской питьевой воды в меньших количествах платная - от 300 руб.

 Сроки доставки питьевой воды:

• если заявка оставлена в рабочий день до 17:00, доставка будет осуществлена на следующий рабочий день;
• если заявка оставлена в рабочий день после 17:00, доставка будет осуществлена в течение 2-х рабочих дней;
• если заявка оставлена в праздничный или выходной (суббота, воскресенье), доставка будет осуществлена в течение 2-х рабочих дней.
• для осуществления доставки в субботу, заявку необходимо оставить до 17:00 четверга текущей недели.
• минимальный промежуточный интервал доставки - 3 часа, например: с 9:00 до 12:00 или с 12:00 до 15:00.

Ориентировочное время начала доставки воды по районам города:

- Коминтерновский район - с 9:00;

- Левобережный, Железнодорожный - с 12:00;

- Центральный, Ленинский, Советский - с 11:00.

Приблизительное время доставки согласовывается с менеджерами и может быть скорректированно.

При возникновении непридвиденных обстоятельств, препятствующих осуществлению доставки товара клиенту в согласованные сроки, клиента уведомляют о причинах и невозможности осуществления доставки товара и сотрудник организации согласовывает с клиентом другую дату доставки в соответствии с условиями доставки принятыми в компании. 

2. Доставка воды в пригород Воронежа и отдалённые микрорайоны.

Доставка воды в пригородные населённые пункты г. Воронежа и отдалённые микрорайоны осуществляется в течении 3-х рабочих дней (рабочии дни доставки) после оставленной заявки, а в г. Семилуки и г. Рамонь - один раз в две недели по сборным заявкам клиентов:

• бесплатно при заказе от 3-х бутылей воды 19л; 
• 6 литровые бутыли воды - бесплатная доставка от 10-ти бутылей (5 упак.), либо от 6-ти бутылей (3 упак.) в сочетании с другим ассортиментом товаров из категории "питьевая вода";
• 1,5 л (6 шт в упак.), 0,5 л (12 шт в упак.) - бесплатная доставка осуществляется от 6-ти упаковок любой продукции из категории "питьевая вода" (например, одна упаковка "Липецкая 0,5 л", остальные "Липецкая 1,5л"), либо от 4-х упаковок в сочетании с упаковками 6 л бутылей и 19 л бутылями питьевой воды.

Доставка воды осуществляется до 17:00 пн-пт, интервал времени определяется по совукопности заказов других клиентов.

Стоимость артезианской питьевой воды 19 л при доставке в пригородные населённые пункты г. Воронежа и отдалённые микрорайоны, выше на 10 руб. от стандартной цены за бутыль, мелкотарной - на 10 руб. за упаковку. 

3. Доставка воды по Воронежской области.

Доставка артезианской питьевой воды в областные населенные пункты осуществляется по индивидуальному расчету, а минимальный срок исполнения заявки - 3-и рабочих дня.

Минимальное количество бутылей питьевой воды для доставки - от 50 шт., покупателем так же оплачивается стоимость транспортных расходов.

Компания "Водный источник" осуществляет доставку кулеров для воды и другого оборудования по Воронежу и Воронежской области, а также в регионы РФ транспортными компаниями.

Как сделать заказ?

Вы можете оформить заказ по телефону +7 (473) 228-65-48 или +7 (960) 126-86-26 с понедельника по воскресенье с 08:00 до 20:00, оформить заказ на сайте или заказать обратный звонок, наши менеджеры сами свяжутся с Вами и примут заказ.

Оформить заказ круглосуточно на нашем сайте – просто выберите понравившийся товар, поместите его в корзину и заполните контактные данные о себе.

Доставка оборудования для розлива воды (кулеры и помпы для воды, пурифайеры).

• При заказе товаров, стоимостью от 3000 рублей доставка осуществляется  бесплатно в пределах г. Воронежа, за исключением отдаленных микрорайонов.
• При заказе товаров: стоимостью до 3000 рублей, с доставкой в отдаленные микрорайоны, пригород - доставка платная – 300 рублей.
  
• Если Вы хотите получить бесплатную доставку оборудования, стоимость которого меньше 3000 рублей, недостающую сумму можно компенсировать водным ассортиментом компании. Залоговая стоимость за тару 19 л не является единицой ассортимента.
• В другие населенные пункты доставка осуществляется по индивидуальному расчету.

Доставка в другие регионы РФ

Мы также осуществляем доставку наших товаров в регионы РФ, согласно тарифам транспортных компаний. В этом случае Вы можете сами выбирать транспортную компанию или связаться с нами для подбора транспортной компании. После согласования с Вами транспортной компании мы БЕСПЛАТНО отвозим Ваш товар на терминал в г. Воронеже. Услуги транспортной компании Вы оплачиваете при получении товара (на терминале или по указанному адресу), либо можем включить транспортные расходы в стоимость товара. Узнать подробнее о сроках и стоимости доставки в Ваш город можно на сайте выбранной компании, воспользовавшись калькулятором, например:

1. Центр автомобильных перевозок
2. ПЭК (Первая экспедиционная компания)
3. DPD
4. СДЭК
5. Деловые линии
   
6. Почта России

Способы оплаты и сроки выполнения заказов:

Для жителей г. Воронеж:

• оплата наличными при получении заказа, в случае наличия товара на складе в Воронеже;
• безналичная оплата (по счету), в случае доставки товара под заказ.
  

Для жителей других регионов:

Безналичная оплата. Вы оформляете заказ, мы выставляем Вам счет на оплату. Счет необходимо оплатить в течение 3 дней любым удобным для Вас способом, например, банковским переводом или с помощью интернет-банка, подключенного к Вашей карте. После поступления денег на наш счет, с Вами свяжется сотрудник нашей компании для согласования условий доставки заказа.

Сроки выполнения заказа можно уточнить у менеджеров компании.

В зависимости от региона, срок доставки может составлять от 2-х до 7-ми дней с момента оплаты заказа.

Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы по телефонам: +7 (473) 228-65-48 или +7 (960) 126-86-26 или по эл. почте zakaz@water-vrn.ru.

Пользуйтесь услугами компании "Водный источник" и чувствуйте себя прекрасно!

В данный момент всё больше людей не употребляют воду из-под крана — они предпочитают оформить заказ питьевой воды и, нужно признать, поступают весьма мудро и осмотрительно. Только натуральная, а тем более минеральная питьевая вода в Воронеже, которая не содержит вредных примесей и элементов, сможет укрепить Ваш организм, и даст Вам почувствовать себя бодрым и полным сил.

Одной из основных услуг нашей компании является доставка питьевой воды в офис и на дом. Сегодня мы на постоянной основе
работаем со многими фирмами, организациями и частными лицами в Воронеже. И все они оформляют заказ на питьевую воду в компании «Водный источник» потому, что мы предоставляем высококлассный сервис и качественные продукты за разумные деньги.

В нашей компании Вы так же можете купить кулеры и помпы для воды, пурифайеры, одноразовую посуду. Что бы ознакомится с ассортиментом наших товаров перейдите в раздел интернет-магазин, или свяжитесь с менеджерами компании "Водный Источник по телефонам: +7 (473) 228-65-48 или +7 (960) 126-86-26 или по эл. почте zakaz@water-vrn.ru.

Информация представленная на сайте носит информационный характер, не является офертой.